Každý biker sa snaží mať svoju jazdu vo svojich rukách, hravo ju zvládnuť a môcť konkurovať ostatným. K dosiahnutiu týchto cieľov je preto dôležité ma pod kontrolou ako svoje telo, tak aj samotný bicykel, na ktorom sa veziete. Preto prišiel House of Bike so špeciálnym programom údržby, kontroly a kúpy bicykla BikeAID, ktorého motto "BIKE UNDER CONTROL" naznačuje, že sa jedná o držanie technického stavu bickykla pod kontrolou, čiže sa lovek môže na svoj plne spoľahnúť a na 100% sa venovať jazde. 

Do programu BikeAID sa automaticky zapojí každý, kto si kúpi bicykel v našej predajni House of Bike alebo na našom webe: www.houseofbike.sk. Kúpou sa však všetko len začína. Aby bol Vás bike plne pod kontrolou, u nás k nemu dostanete servis na 2 roky zadarmo. Absolvovaním preventívnych prehliadok (3x ročne) budete mať kompletný prehľad o technickom stave jeho jednotlivých častí a komponentov. Počas tejto doby Vám budú zaistené kompletné prehliadky a nastavenia bicykla v našom servise úplne zadarmo. 

Aby ste mali svoj bike pod kontrolou nebudete potrebovať ani euro naviac. Absolvovaním preventívnych prehliadok môžete predísť poškodeniu a môžete taktiež predĺžiť životnosť niektorých komponentov až o 30%. Financie ušetrené vďaka službe BikeAID môžete použiť napríklad na vylepšenie Vášho bicykla alebo kúpu nového vybavenia. Každý servisný protokol bude dobre uložený a po každej servisnej prehliadke aktualizovaný, pričom ho zákazník dostane na vyžiadanie v elektronickej podobe (na implementácii služby BikeAID sa momentálne pracuje, neskôr bude možné sa po prihlásení na stránke sťahovať aj protokoly BikeAid a editovať jednotlivé časti).

Podmienky: "servis na 2 roky zadarmo" (pozorne si prečítajte pred nárokovaním na bezplatný servis)

01/ Bezplatný servis definovaný a vymedzený v týchto podmienkach bude poskytovať spoločnosť Premium Supplies, s.r.o., IČO: 46170758, v prevádzke House of Bike nachádzajúcej sa na Mierovom námestí 33/33, 911 01 Trenčín, počas 2 rokov od kúpenia bicykla od spoločnosti Premium Supplies s.r.o.,

02/ Fyzická osoba, ktorá bude chcieť využiť služby bezplatného servisu je povinná vopred konzultovať termín doručenia svojho bicykla osobne na prevádzke House of Bike: Mierové námestie 33/33, 911 01 Trenčín, telefonicky na čísle: 0903 780 301 alebo emailom na info@houseofbike.sk.

03/ Fyzická osoba môže využiť služby bezplatného servisu maximálne 3x za jeden rok. Bicykel je povinná osobne doručiť. Doručenie poštou, kuriérom alebo iným neosobným spôsobom je vylúčené. 

04/ Pre využitie bezplatného servisu je potrebné doniesť doklad o kúpe a záručný list k bicyklu, na ktorý sa bezplatný servis bude vzťahovať. 

05/ Fyzická osoba účastná pri osobnom doručení bicykla je povinná uviesť telefonický kontakt alebo emailovú adresu na účely komunikácie, vyrozumenia o vykonaní servisu a prípadných servisných konzultácií. Týmto zároveň vyslovuje súhlas s použitím uvedených údajov na vyššie uvedený účel a na účel následného upovedomenia o aktuálnych novinkách alebo zľavách. 

06/ Fyzická osoba musí bicykel, kotrý chce odovzdať na servis dôkladne očistiť od špiny, mazu, a ďalších zrejmých nečistôt.

Pri bežnom a malom znečistení sa bude účtovať poplatok za očistenie pred servisom: 4,90€

Pri nadmernom znečistení sa bude účtovať poplatok podľa výšky znečistenia po konzultácii s technikom pri preberaní do servisu

07/ V servisných prácach nie je zahrnutá cena komponentov, ktoré sa na danom bicykli pri vykonavání jeho servisu vymenili. Nevyhnutný alebo žiadaný rozsah výmeny komponentov bude vopred konzultovaný a spoločnosť oznámi fyzickej osobe vopred aj cenu týchto komponentov.

08/ Komponenty, ktoré je potrebné na bicykli vymeniť alebo o ktorých výmenu požiadala fyzická osoba musia byť kúpené od spoločnosti vykonávajúcej bezplatný servis.

09/ Bezplatnými servisnými prácami sa podľa týchto podmienok rozumie:

- mechanická kontrola bicykla / analýza závad

- konzultácia stavu a zápis do servisného protokolu

- nastavenie meničov a prešmýkačov

- nastavenie bŕzd - kotúčové / V-Brake

- centrovanie kotúčov, dotiahnutie skrutiek na kotúči

- výmena plášťa, výmena duše, dofúkanie pneumatík

- nastavenie chodu vidlice a tlmiča (vzduchový a pružinový typ)

- demontáž starých alebo nepotrebných komponentov + montáž nových komponentov zakúpených u nás

- kontrola hlavového zloženia

- dotiahnutie kľúk a pedálov

- kontrola skrutiek momentovým kľúčom

- dofúkanie vidlice alebo tlmiča

10/ 2-ročný bezplatný servis neplatí pri dodatočných zľavách na základe dohody so zákazníkom.

11/ Bike Aid je neprenosný - viazaný na zákazníka. Platí iba pre 1. kupujúceho, ktorý zakúpil bicykel na našej predajni a je zapísaný v záručnom liste.

Tieto podmienky bezplatného servisu nadobúdajú platnosť  01.01.2021.